Datenschutzerklärung Privacy Policy

Verantwortlicher

Data Controller

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), ist:

The data controller as defined by data protection law, in particular the EU General Data Protection Regulation (GDPR), is:

ergema Immobilienverwaltung GmbH
Eichenallee 2
15749 Mittenwalde
DeutschlandGermany
E-Mail: Email: info@ergema-immobilien.de

Ihre Betroffenenrechte

Your Rights as a Data Subject

Unter den oben genannten Kontaktdaten können Sie jederzeit folgende Rechte ausüben:

Using the contact details above, you may at any time exercise the following rights:

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Datenverarbeitung, sofern wir Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten noch nicht löschen dürfen (Art. 18 DSGVO),
• Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei uns (Art. 21 DSGVO) und
• Datenübertragbarkeit, sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben (Art. 20 DSGVO).

• Information about your data stored with us and its processing (Art. 15 GDPR),
• Rectification of inaccurate personal data (Art. 16 GDPR),
• Erasure of your data stored with us (Art. 17 GDPR),
• Restriction of data processing if we are not yet permitted to erase your data due to legal obligations (Art. 18 GDPR),
• Objection to the processing of your data with us (Art. 21 GDPR), and
• Data portability, provided you have consented to the data processing or have concluded a contract with us (Art. 20 GDPR).

Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

If you have given us consent, you may revoke it at any time with effect for the future.

Sie können sich jederzeit mit einer Beschwerde an eine Aufsichtsbehörde wenden. Eine Liste der Aufsichtsbehörden (für den nichtöffentlichen Bereich) finden Sie unter: https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/Laender/Laender-node.html

You may at any time lodge a complaint with a supervisory authority. A list of competent German supervisory authorities (for the non-public sector) is available at: https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/Laender/Laender-node.html

Hosting & Server-Logfiles

Hosting & Server Log Files

Diese Webseite wird bei der Hetzner Online GmbH (Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland) gehostet. Beim Aufruf erhebt unser Hosting-Anbieter automatisch technische Informationen, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt: IP-Adresse des anfragenden Geräts, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Name und URL der abgerufenen Datei, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp und -version, Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite (Referrer-URL). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem stabilen, sicheren Betrieb der Webseite (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Diese Daten werden nach maximal 14 Tagen automatisch gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls weiter benötigt werden.

This website is hosted by Hetzner Online GmbH (Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Germany). When you access the site, our hosting provider automatically collects technical information your browser transmits: IP address, date and time of access, name and URL of the requested file, amount of data transferred, notification of successful retrieval, browser type and version, operating system, and the previously visited page. The legal basis is our legitimate interest in stable, secure operation of the website (Art. 6(1)(f) GDPR). These data are deleted automatically after a maximum of 14 days unless required for the investigation of a specific security incident.

Kontaktaufnahme

Contact

Art und Zweck der Verarbeitung

Nature and purpose of processing

Wenn Sie uns über WhatsApp, E-Mail oder telefonisch kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten (Name, Telefonnummer, ggf. E-Mail-Adresse, Inhalt der Nachricht) zum Zweck der individuellen Kommunikation mit Ihnen verarbeitet und gespeichert. Diese dienen der Zuordnung der Anfrage und der anschließenden Beantwortung derselben. Die Angabe weiterer Daten ist optional.

If you contact us via WhatsApp, email, or telephone, the personal data you transmit (name, phone number, email address where applicable, content of the message) is processed and stored for the purpose of individual communication with you. This serves to assign the inquiry and to respond to it subsequently. Provision of further data is optional.

Rechtsgrundlage

Legal basis

Die Verarbeitung der über Kontaktkanäle eingegebenen Daten erfolgt auf der Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern Sie mit uns Kontakt aufnehmen, um ein Angebot zu erfragen oder einen Vertrag (Buchung) anzubahnen, erfolgt die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

The processing of data entered via contact channels is based on a legitimate interest (Art. 6(1)(f) GDPR). If you contact us to request a quote or initiate a contract (booking), the processing is carried out to perform pre-contractual measures or to fulfil the contract (Art. 6(1)(b) GDPR).

Empfänger und Speicherdauer

Recipients and retention period

Empfänger der Daten sind ggf. Auftragsverarbeiter (z. B. WhatsApp/Meta für die Nachrichtenübermittlung; E-Mail-Hosting-Anbieter). Daten werden spätestens 6 Monate nach Bearbeitung der Anfrage gelöscht. Sofern es zu einem Vertragsverhältnis (z. B. einer Buchung) kommt, unterliegen wir den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen nach HGB und löschen Ihre Daten nach Ablauf dieser Fristen.

Recipients of the data may include processors (e.g. WhatsApp/Meta for message transmission; email hosting providers). Data is deleted no later than 6 months after the inquiry has been processed. If a contractual relationship arises (e.g. a booking), we are subject to statutory retention periods under the German Commercial Code (HGB) and delete your data after these periods have expired.

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich

Whether provision is mandatory

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig. Wir können Ihre Anfrage jedoch nur bearbeiten, sofern Sie uns Ihren Namen, eine Kontaktmöglichkeit (Telefon oder E-Mail) und den Grund der Anfrage mitteilen.

Provision of your personal data is voluntary. However, we can only process your inquiry if you provide us with your name, a means of contact (phone or email), and the reason for the inquiry.

SSL-Verschlüsselung

SSL Encryption

Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (SSL/TLS) über HTTPS.

To protect the security of your data during transmission, we use state-of-the-art encryption (SSL/TLS) over HTTPS.

Google Maps (auf Klick)

Google Maps (on click)

Auf unserer Website wird Google Maps nicht automatisch geladen. Stattdessen finden Sie eine statische Vorschau, die unsere Adresse anzeigt. Erst wenn Sie aktiv auf "Karte in Google Maps öffnen" klicken, werden Sie zu Google Maps weitergeleitet. Erst zu diesem Zeitpunkt werden personenbezogene Daten (insbesondere Ihre IP-Adresse) an Google Ireland Limited übermittelt; eine Übermittlung in die USA ist möglich. Rechtsgrundlage für diese Übermittlung ist Ihre Einwilligung durch den aktiven Klick (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

On our website, Google Maps is not loaded automatically. Instead, you will find a static preview displaying our address. Only when you actively click on "Open in Google Maps" will you be redirected to Google Maps. Only at that point will personal data (in particular your IP address) be transmitted to Google Ireland Limited; a transfer to the USA is possible. The legal basis for this transmission is your consent given by your active click (Art. 6(1)(a) GDPR).

WhatsApp-Kontakt

WhatsApp Contact

Auf unserer Website finden Sie Schaltflächen, die einen WhatsApp-Chat mit uns öffnen. Erst wenn Sie auf eine solche Schaltfläche klicken, werden Sie auf WhatsApp (WhatsApp Ireland Ltd. / Meta) weitergeleitet und es werden ggf. Daten an WhatsApp übermittelt. Wenn Sie uns dort eine Nachricht schreiben, verarbeiten wir die übermittelten personenbezogenen Daten (Telefonnummer, Name sofern angegeben, Nachrichteninhalt) zum Zweck der Beantwortung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Weitere Informationen in der WhatsApp-Datenschutzrichtlinie: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy.

On our website you will find buttons that open a WhatsApp chat with us. Only when you click such a button will you be redirected to WhatsApp (WhatsApp Ireland Ltd. / Meta) and data may be transmitted to WhatsApp. If you send us a message there, we process the transmitted personal data (phone number, name where provided, content of the message) for the purpose of responding to your inquiry. The legal basis is Art. 6(1)(b) or Art. 6(1)(f) GDPR. Further information in the WhatsApp privacy policy: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy.

Information über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Information about your right to object pursuant to Art. 21 GDPR

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen.

You have the right to object at any time, on grounds relating to your particular situation, to the processing of personal data concerning you based on Art. 6(1)(f) GDPR.

Den Widerspruch können Sie formlos richten an: You can submit your objection informally to: info@ergema-immobilien.de

Änderung dieser Erklärung

Changes to this Policy

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Erklärung.

We reserve the right to adapt this Privacy Policy so that it always complies with current legal requirements or to reflect changes to our services. The new Policy will apply on your next visit.